Offre d'emploi Agent administratif (F/H) 93

Description de l'offre

Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous aurez pour principales missions de :
- Contacter, informer et conseiller par téléphone les publics ciblés dans le cadre des différentes
campagnes ;
- Garantir la traçabilité des informations communiquées lors des appels ;
- Si nécessaire, orienter les publics contactés vers les partenaires internes et externes (prise de
rendez-vous, transfert du dossier au service compétent.) ;
- Respecter les procédures ainsi que les exigences en matière de qualité et de quantité.