Notre agence Adéquat Tertiaire recrute un ou une Chargé de Clientèle F/H pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable à Rodez, au sein d'une entreprise spécialisée dans l'énergie.
Vous évoluerez sur des horaires journaliers fixes, de 8h00 à 16h00 avec une pause méridienne obligatoire d'une heure entre 12h00 et 14h00, pour un total de 35 heures par semaine, soit 7 heures par jour du lundi au vendredi. Le poste est rémunéré à un taux horaire de 14,73 € brut.
Dans le cadre de cette mission, vous prenez en charge la gestion des rendez-vous liés à la mise en service ou à la résiliation des contrats d'énergie. Vous traitez les demandes d'interventions techniques ainsi que l'analyse de la consommation des clients. Vous assurez également la gestion des appels téléphoniques, aussi bien avec les fournisseurs d'énergie qu'avec les clients, en garantissant un suivi de qualité et une communication claire.
Pour ce poste, un diplôme BAC+2 est requis, ainsi qu'une expérience comprise entre 3 et 7 ans sur une fonction similaire. La maîtrise des outils bureautiques, de solides qualités relationnelles, le sens du service client, ainsi qu'une bonne organisation et de la réactivité sont nécessaires. Avoir évolué dans la relation clientèle ou dans le secteur énergie est un atout supplémentaire.
En rejoignant Adéquat, vous bénéficiez d'un taux horaire attractif, complété par 10 % de fin de mission et 10 % de congés payés, d'un Compte Épargne Temps (CET) à 5 %, d'opportunités de formation continue et d'évolution professionnelle, et d'un accompagnement personnalisé par une équipe attentive à votre intégration et votre parcours.
Envoyez-nous votre candidature si cette mission vous intéresse, un recruteur vous contactera rapidement. Toutes nos offres sont également disponibles sur notre site pour trouver le poste qui vous correspond. Pour toute question, notre équipe est à votre écoute et se fera un plaisir de vous renseigner.
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