Manpower NOGENT SUR SEINE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Au sein du service clients, vous assurez le traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de satisfaction client (service, coût, délai)
À ce titre, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les appels clients entrants
- Établir les offres, suivre et gérer les commandes clients
- Rédiger et suivre les devis (analyse du besoin, argumentaire produit)
- Assurer la relation avec les services internes (production, achats, commercial)
- Veiller au respect des conditions de vente (prix, délais, paiements)
- Gérer le SAV et les réclamations clients et transport
- Préparer les documents nécessaires à l'export si besoin
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en ADV / relation clients.
Compétences requises :
- Techniques commerciales
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissances en commerce international (un plus)
Qualités attendues :
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Organisation et réactivité
Avantages Manpower : Appli mobile, Compte épargne à 8% pour placer vos IFM et Congés payés, Mutuelle, Comités d'entreprise , Prime anniversaire d'ancienneté, parrainage...
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