Offre d'emploi Assistant téléphonique (H/F) 44

Description de l'offre

Au sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordination et le suivi des interventions, vos
missions sont :

-Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail
-Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne
-Saisir les données chiffrées
-Planifier les rendez-vous et organiser les agendas
-Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptées

Vous évoluez au sein d'un open space dynamique, sur une rotation mensuelle de 3 horaires : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h.