Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Hôte de caisse (H/F) en mission d'intérim à ROCHEFORT, au sein d'un magasin spécialisé dans le commerce de détail d'articles de sport.
Au sein de l'équipe caisse, vous participez activement à la fluidité du passage en caisse et à la qualité de l'expérience d'achat. En contact direct avec la clientèle, vous êtes l'un-e des interlocuteur-rice-s privilégié-e-s du magasin et contribuez à véhiculer une image professionnelle et accueillante.
Votre rôle consiste à assurer l'encaissement des achats dans le respect des procédures internes, à vérifier les moyens de paiement, à gérer l'ouverture et la fermeture de votre caisse et à garantir l'exactitude des montants enregistrés. Vous informez les client-e-s sur les opérations en cours, les programmes de fidélité et les services proposés par le magasin, tout en veillant à maintenir un poste de travail propre, organisé et sécurisé. En lien avec l'équipe de vente, vous pouvez être amené-e à orienter les client-e-s vers les rayons, à répondre à des demandes simples d'information et à contribuer ponctuellement à la mise en place de la zone d'accueil.
Ce poste convient à une personne à l'aise dans la relation client, attentive aux détails et motivée par un environnement de magasin où le rythme peut être soutenu. Une première expérience est un atout, que ce soit en caisse, en vente ou dans un autre métier de contact, et vous êtes prêt-e à appliquer avec sérieux les procédures de l'enseigne.
Compétences comportementales
- Sens du service client : vous avez à cœur d'accueillir chaque personne avec politesse, de répondre à ses questions et de clôturer son passage en magasin de manière agréable.
- Rigueur et fiabilité : vous savez suivre des consignes, vérifier les montants, contrôler les encaissements et limiter les erreurs de caisse.
- Calme et gestion du stress : vous restez posé-e même en période d'affluence, ce qui vous permet de garder une relation professionnelle et respectueuse avec les client-e-s.
- Esprit d'équipe : vous travaillez en coordination avec les autres hôte-sse-s et les vendeur-euse-s, en relayant les informations utiles et en contribuant à la bonne ambiance du magasin.
Compétences techniques
- Tenue de caisse : vous maîtrisez ou êtes prêt-e à apprendre rapidement l'utilisation d'une caisse informatisée, le scan des articles, la gestion des différents moyens de paiement et l'édition des justificatifs.
- Application des procédures : vous respectez les consignes liées aux ouvertures et fermetures de caisse, aux contrôles de fonds et aux opérations spécifiques (avoirs, échanges, cartes cadeaux).
- Utilisation d'outils numériques simples : vous êtes à l'aise avec les interfaces de caisse et les consignes affichées à l'écran, ce qui facilite votre autonomie au poste.
Le poste est à pourvoir dès que possible, en intérim, à temps partiel, sur des horaires de journée. Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez rejoindre un environnement commercial structuré, postulez sans attendre pour devenir hôte de caisse (H/F) au sein de cette enseigne spécialisée.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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