Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant de production (H/F)
- Traiter les demandes de remboursements anticipés émises par les clients et/ou tiers (notaires, avocats)
- Réaliser les opérations selon les modalités définies dans les guides opératoires et les procédures internes
- Respecter les délais de traitement et de prise en charge des demandes
- Prendre en charge des activités complémentaires selon les besoins :
demandes de décomptes
levées de garanties
- Appliquer les règles de gestion avec rigueur, en assurant la fiabilité des traitements
- Utiliser les outils digitaux et logiciels métiers en environnement multi-écrans
- Identifier les anomalies administratives ou opérationnelles
- Alerter la hiérarchie en cas :
d'anomalie
de risque opérationnel
de dysfonctionnement impactant la qualité de service
- Contribuer à la satisfaction client via la qualité des opérations réalisées
- Niveau Bac avec 6 mois d'expérience minimum en back office (stage/alternance inclus)
ou Bac 2/3 avec 2 mois d'expérience minimum en back office
- Bonne maîtrise des outils digitaux et environnement informatique multi-fenêtres
- Connaissances de base en schémas comptables (appréciées)
- Excellente rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à gérer les risques et appliquer les procédures
- Esprit d'initiative et autonomie
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation et gestion du changement
- Polyvalence dans les activités
- Sens du service et orientation client
- Dynamisme et implication
Horaires : du lundi au vendredi, 08h30 au 16h30 (35h)
Rémunération : 12,31 euros bruts/ heure prime 13ème mois
Démarrage le lundi 22 juin 2026 pour une durée de 3 mois (jusqu'au 11 septembre 2026)
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