Comment vos compétences en communication peuvent-elles transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
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Nous recherchons un.e Conseiller.ère téléphonique dynamique et expérimenté.e pour fournir un service client exceptionnel.
- Vous possédez une expérience téléphonique d'au moins un an, idéalement accompagnée d'un diplôme comme le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Excellentes compétences en communication et capacité à gérer les litiges avec professionnalisme
- Maîtrise de la saisie manuelle ou via le système EDI pour un traitement efficace des commandes
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