Dans le cadre de son expansion, notre client, spécialisé dans la fibre optique, recherche des assistants production (H/F) pour gérer à la fois la production et le service après-vente / relation clients. Poste dès que possible.
À propos de la mission
Vos principales missions seront :
- Préparer les interventions de raccordement D3.
- Organiser et sécuriser les rendez-vous avec les clients.
- Vérifier la fiabilité des informations avant intervention.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers d'intervention.
- Contrôler la conformité et la qualité des dossiers.
- Gérer les échanges avec les équipes internes, les techniciens et les partenaires.
- Effectuer les relances nécessaires afin de garantir le respect des délais d'intervention.
- Participer au traitement des demandes SAV et au suivi des incidents.
Horaires : Poste en 35h, du lundi au vendredi.
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 867 EUR par mois
Avantages :
- tickets restaurant
Profil recherché
- Maitrise des outils informatiques (pack office)
- Connaissances en gestion des interventions télécoms
- Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus
Certificats requis
- Aucun certificat requis
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