Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Agent d'accueil en centre pénitencier à Valence (H/F) (26000).
- Accueil téléphonique :
Réceptionne et traite les appels des familles
- Accueil physique :
Saisit les réservations des parloirs dans le logiciel interne
Tient le planning des réservations
Gère le suivi administratif
Est en charge totale du visiteur de l'accueil des familles jusqu'au retour des parloirs
Accueille, informe et oriente les familles au sein du local d'accueil
Prend en charge l'accueil physique des familles des personnes détenues
Assure la garde et l'animation pour les enfants
- Missions d'ordre général :
Respecte les différentes procédures du client et de l'entreprise liées à la prestation
Veille aux bonnes relations avec l'association (partenariat)
Assure un rôle d'interface entre le client et les familles
Effectue les reportings destinés au responsable de site pour le RMA
Le/la candidat(e) travaillera du mercredi au dimanche, avec une plage horaire de 7h à 12h / 13h à 18h, modulable selon le planning transmis. Les dimanches ne sont pas tous travaillés. L'environnement du poste de travail est situé dans un centre pénitencier.
BAFA ou CAP PETITE ENFANCE OBLIGATOIRE
Le taux horaire est de 12.31EUR brut, avec un ticket restaurant d'une valeur faciale de 10EUR dont 60% est pris en charge par l'employeur. Une majoration de 25% est appliquée pour les dimanches travaillés.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil recherché :
- ? BAFA ou CAP Petite Enfance obligatoire
- ? Expérience dans le domaine de l'accueil ou de l'accompagnement social serait un plus
- ? Maîtrise des outils de communication (bureautique)
- ? Connaissances de langues étrangères serait un plus
- ? Casier judiciaire vierge obligatoire
Si vous possédez ces compétences et que vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et enrichissant, n'hésitez pas à postuler pour ce poste d'Agent d'accueil à Valence (26000).
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