L'équipe CRIT à Sète, accueillante et impliquée, représentée par Béatrice, Aurélie et Laetitia, est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) à FRONTIGNAN 34110, poste en 35h .Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) commercial(e), Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 15 et 16EUR.-
Les missions principales du poste sont les suivantes :
Être l'interlocutrice privilégiée des clients pour toutes les demandes courantes, et assurer la gestion et le développement du portefeuille en collaboration avec les ingénieurs commerciaux.
Analyser les demandes clients / prospects et adresser les offres commerciales selon les grilles tarifaires et procédures internes (délégation).
Assurer un suivi régulier des prestations réalisées, de la satisfaction clients et répondre aux sollicitations des clients (devis, informations, réclamations, modifications des prestations).
Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients.
Gérer administrativement les dossiers commerciaux et assurer un suivi rigoureux (CRM, dossier client, solvabilité des comptes ...)
Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation des sites/activités, le service Waste Flow et tous les business Partner IWS concernés pour garantir la bonne réalisation des prestations.
Profil recherché :
- De formation Bac+2 commercial, gestion, environnement ou équivalent
- Expérience souhaitée de minimum 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou de services.
Connaissance de la réglementation liée aux déchets dangereux
Maîtrise des outils bureautiques : CRM, ERP et MS Office
Aisance relationnelle et communication claire.
Sens du service client et écoute active.
Organisation, autonomie, rigueur et réactivité
Esprit d'équipe et coopération
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