Notre client, spécialisé dans le secteur de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant Administratif(H/F/D).
Vos missions :
-Accueil téléphonique.
-Contrôler et valider les devis validés en commande.
-Gestion des demandes et réclamation clients,
-répondre au besoin des clients internes.
-Réaliser l'ensemble de la facturation dans le systèmes d'information dédié et de tous les documents éligibles selon les règles de l'entreprise.
-Traiter les demandes des clients transmises par la plate-forme d'appels et concernant leur périmètre de responsabilité pour assurer le bon suivi administratif des clients.
-Enregistrer dans le système d'information dédié les résiliations des clients et en informer le service commercial. Suivre l'ensemble du processus administratif dans le système d'information dédié et selon les processus internes.
-Effectuer l'archivage administratif dans les outils informatiques dédiés dans le respect des processus internes.
Avantages: Démarrage: au plus viteSalaire fixe+ Tickets de restaurants (10€)Poste en journée.
- De formation Bac+ 2 (Gestion Administrative, ADV).- Connaissances de base en finance et comptabilité.- Idéalement une première expérience similaire.- Connaissances avec les outils informatiques Pack Office(maîtrise d'Excel), ERP, IFS - Poste ouvert aux profils juniors.
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