Chargé(e) de Service Client / Gestion Administrative H/F
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client afin de renforcer les équipes de notre client pour la période estivale.
Vos missions :
- Traitement et suivi de dossiers de litiges sur un logiciel interne.
- Saisie et suivi des commandes.
- Gestion administrative des dossiers.
- Utilisation quotidienne du Pack Office et des outils informatiques internes.
- Contacts ponctuels avec les clients (très peu de téléphone - il ne s'agit pas d'un poste en centre d'appels ou de SAV).
Profil recherché :
- Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous faites preuve d'une grande autonomie dans votre travail.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez gérer plusieurs informations simultanément.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur plusieurs écrans.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en évoluant dans un environnement en open space.
- Une première expérience en gestion administrative ou en service client est un atout.
Conditions :
- Taux horaire : 12,31 € brut/heure.
- Mission à pourvoir dès que possible.
- Dans l'idéal, une disponibilité sur l'ensemble du mois d'août est souhaitée (peu ou pas de congés sur cette période).
- La mission est susceptible d'être prolongée au-delà de l'été selon l'activité.
Vous recherchez une mission alliant gestion administrative, analyse de dossiers et relation client, dans un environnement dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
Chargé(e) de Service Client / Gestion Administrative H/F
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client afin de renforcer les équipes de notre client pour la période estivale.
Vos missions :
- Traitement et suivi de dossiers de litiges sur un logiciel interne.
- Saisie et suivi des commandes.
- Gestion administrative des dossiers.
- Utilisation quotidienne du Pack Office et des outils informatiques internes.
- Contacts ponctuels avec les clients (très peu de téléphone - il ne s'agit pas d'un poste en centre d'appels ou de SAV).
Profil recherché :
- Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous faites preuve d'une grande autonomie dans votre travail.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez gérer plusieurs informations simultanément.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur plusieurs écrans.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en évoluant dans un environnement en open space.
- Une première expérience en gestion administrative ou en service client est un atout.
Conditions :
- Taux horaire : 12,31 € brut/heure.
- Mission à pourvoir dès que possible.
- Dans l'idéal, une disponibilité sur l'ensemble du mois d'août est souhaitée (peu ou pas de congés sur cette période).
- La mission est susceptible d'être prolongée au-delà de l'été selon l'activité.
Vous recherchez une mission alliant gestion administrative, analyse de dossiers et relation client, dans un environnement dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
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