Le poste :
L'agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un HOTE ACCUEIL (H/F) Nous recherchons des personnes pouvant assurer des remplacements au sein d'une entreprise lors des absences d'un salarié. Ces personnes seront formées au préalable afin d'être opérationnelles rapidement en cas de besoin. Nous privilégions idéalement des personnes , disponibles ponctuellement et souhaitant compléter leur activité. Les principales missions du poste sont :
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Saisir les entrées des usagers dans un logiciel interne
- S'assurer de l'identité des visiteurs
- Gérer les badges et les contrôles d'accès
- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants et les mails
- Traiter le courrier et colis entrant comme sortant.
- Accueillir les livreurs, réceptionner les colis et vérifier leur état
- Être l'interface avec les transporteurs et prestataires
- Assurer des tâches administratives
- Faire le suivi et reporting de son activité quotidienne
- Gérer les fournitures et consommables
- Appui logistique ponctuel (événements, livraisons) Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à postuler.
Profil recherché :
Hôte d'accueil H/F Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Capacité à gérer les appels téléphoniques et à orienter les visiteurs.
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des tâches administratives.
- Connaissance des règles de service à la clientèle et des bases de la relation client.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Qualités professionnelles :
- Accueillant et souriant.
- Professionnel et discret.
- Proactif et réactif.
- Adaptabilité face aux imprévus et aux changements de la journée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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