Offre d'emploi Agent de recouvrement (F/H) 36

Description de l'offre

Voici vos missions :
- Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement.
- Mettre en œuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes.
- Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.
- Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique Suivi de la trésorerie
- Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements.
- Tenir à jour les rapprochements bancaires
- Participer au reporting financier (tableaux de bord,indicateurs clés de performance)
- Tenir à jour la base de données clients