Description du poste :***Assurer de manière proactive l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance.***Gérer les flux clients et développer des réponses immédiates.***Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités.***Effectuer des apports multi-métiers et orienter les clients vers le bon interlocuteur.***Assurer la conformité et l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client.***Promouvoir les offres numériques.***Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie.***Aider les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales.***Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien.***Commercialiser les produits bancaires de son périmètre.***Respecter les procédures, contrôles et consignes de son périmètre d'activité.***Détecter et analyser les besoins des clients.***Effectuer le dépôt et les remises d'instance.***Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial.***Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.
Description du profil :
Titulaire à minima d'un BTS banque, conseiller de clientèle, assurance ou équivalent. Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en tant que chargé de clientèle H/F dans le domaine bancaire/assurance.
Rémunération et avantages :***Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;***Compte Epargne Temps : 2,5% les 6 premiers mois et par la suite 5% ;***Acompte de paye à la semaine si besoin ;***Possibilité d'intégration rapide, de formation, d'évolution ;***Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement.) ;***Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim).
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