Le poste :
Votre agence PROMAN LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la télécommunication un Conseiller clients H/F . Vos missions : Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison protégée, objets connectés... Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées. Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier et de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). Vous assurez les rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients. Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances. Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Horaires : 35h du lundi au samedi. Poste à pourvoir dès le 08/09 en intérim sur du long terme.
Profil recherché :
Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe . Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. Au-delà de votre parcours, nous recherchons vos qualités : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technologique et commerciale, une capacité à faire preuve d ' empathie, de conviction et votre implication. Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge . Une connaissance des produits et services est un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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