Assistant commercial (H/F)

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant commercial bilingue allemand (H/F)

-Répondre aux demandes de délai de livraison
-Assurer le suivi des commandes de pièces et produits dérivés
-Gérer les reliquats et effectuer les relances nécessaires
-Traiter les demandes de référencement et répondre aux questions techniques
-Informer sur les prix et remises applicables
-Gérer les réclamations et retours de pièces
-Traiter les réclamations transport
-Réaliser des contrôles de stock
-Assurer des formations sur les processus, procédures et outils de commande / référencement


Vous serez le point de contact clé pour le marché Allemagne/BeNeLux/France et assurerez un service client de qualité aux partenaires du réseau.

-Allemand niveau C1/C2 impératif (échanges quotidiens avec les marchés germanophones)
-Première expérience en service client, ADV, logistique ou support commercial appréciée
-À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de commandes
-Rigueur, sens du service et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées
-Connaissance du secteur automobile ou des pièces détachées un plus

Rémunération de 2000 euros bruts panier repas 6,22 euros/jour prime variable jusqu'à 250 euros/mois après 2 mois d'ancienneté.

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